Desde
el 2 hasta el 5 de septiembre de 2014, un grupo de 16 trabajadores y
trabajadoras de distintas gerencias de CVG Venalum y tres de Ferrominera
Orinoco, participó en el curso “Fortalecimiento del Rol Supervisorio”, coordinado por el departamento
Formación y Desarrollo de la reductora en las instalaciones del Centro de
Formación del Talento Humano “Simón Bolívar”, ubicado en el campo C del Club
Caronoco de
la empresa del hierro.
El
curso tuvo una duración de 32 horas y constó de cuatro Módulos Básicos:
Escuchar con Atención, Fortalecer la Autoestima, Estimular la Participación y
Fortalecer Comportamientos Productivos, centrándose en el objetivo de desarrollar
en los participantes las competencias y habilidades
requeridas en cada uno de estos ámbitos, para ejercer un liderazgo que potencie
el desempeño de los trabajadores supervisados y fortalecer el trabajo en equipo,
lo que a su vez impactará en los resultados de la gestión.
Ángel
Guárez, Supervisor de Turno de la gerencia de Colada de CVG Venalum, con 30 años de experiencia laboral, 22 de servicio en la empresa y 20 desempeñándose
en el referido cargo, funge como instructor de este curso. “Desde el año 2001
empecé a dictar este taller, denominado en sus inicios Programa de Desarrollo de
Habilidades Supervisorias, lo adquirió la planta para formar facilitadores y alcanzar
a todos los supervisores, hubo un alto y ahora lo estamos retomando
nuevamente”, acotó.
Para
Guárez, de ahora en adelante este proceso de formación debe acentuarse por los
cambios que vive CVG Venalum, considerando que el personal supervisorio que se
retira por jubilación crea la vacante, “esto se da en un contexto, como lo decíamos
en el curso, de un sistema quebrado, con elementos propicios para crear climas
conflictivos, por ello es necesario brindarle formación a la gente que va en
ascenso, pues este tipo de herramientas los ayuda a gerenciar en esos ambientes,
la idea es que CVG Venalum vuelva a sus estándares que es el objetivo común que
nos une”, declaró el instructor.
Día
tras día, los asistentes intercambiaron experiencias y crearon una dinámica de
aprendizaje reforzada a través de la proyección de videos relacionados con el
liderazgo, las motivaciones del ser humano, las relaciones sociales e
interpersonales, la relación de las emociones humanas con el cuerpo y las
habilidades cognitivas esenciales de un supervisor, como la empatía y el
diálogo, entre otros tópicos afines.
Eugreluis
Méndez, jefe del departamento Laboratorio Químico de CVG Venalum, fue uno de
los participantes del curso. Con dos meses como titular del cargo y 22 años de
servicio en la empresa, consideró apropiado el contenido ofrecido para su
desempeño como supervisor, “nos da herramientas para manejar al personal y
satisfacer sus expectativas, son habilidades que nunca había pensado que las
podía tener ni que las iba a utilizar”, reveló.
Lo
más interesante del curso, según el jefe del departamento Laboratorio Químico
de CVG Venalum, fue la calidez humana del instructor, “nos hizo ver todo lo que
podemos lograr sin necesidad de ser un supervisor que oprime al personal,
tratando de ser gentil, escuchando a los trabajadores y resolviendo los
problemas, si lo hacemos de una manera amena, éstos van a ser más fáciles de
resolver”, expresó Méndez.
Dada
la receptividad de los participantes y la necesidad de fortalecer el rol del
personal supervisorio de CVG Venalum, y en consonancia con la meta de recuperar
los niveles de productividad, esta administración ha dictado las líneas
estratégicas para reforzar la formación integral de todos los trabajadores y
trabajadoras, por ello, la gerencia de Personal a través de la división Gestión
Talento Humano y su departamento Formación y Desarrollo, continuará brindando este
tipo de capacitación en los distintos niveles de supervisión que existen en la
empresa.
“Estamos
comprometidos a rescatar los principios y valores de la organización mediante
la formación y el desarrollo de nuestros trabajadores y trabajadoras”, concluyó
Argenis Sifontes, jefe del Departamento
Formación y Desarrollo de CVG Venalum.
